Bienvenido a SICAV, desarrollado por Cableoperador.com. Los siguientes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") rigen el uso de nuestra plataforma web y del software de gestión para ISPs y cableoperadores (en adelante, el "Servicio").
Al acceder o utilizar nuestro sitio web y/o software, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los mismos, no debe utilizar nuestros servicios.
SICAV es una plataforma en la nube (SaaS - Software as a Service) diseñada para la gestión operativa, cobranza, facturación electrónica (SUNAT) y aprovisionamiento (integración Mikrotik) de operadores de telecomunicaciones en Perú. El acceso al servicio se otorga bajo una licencia temporal, no exclusiva e intransferible, sujeta al pago de las tarifas correspondientes.
Para utilizar las funcionalidades completas del software, deberá registrarse creando una cuenta de cliente. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Toda la información proporcionada durante el registro debe ser veraz y actualizada.
SICAV ofrece planes con "usuarios ilimitados" para su organización. Esta característica está sujeta a una política de Uso Justo. Entendemos por uso justo que las cuentas de usuario serán creadas exclusivamente para el personal operativo, comercial, administrativo y técnico directo del cliente titular de la cuenta.
Queda estrictamente prohibido utilizar la plataforma para procesar datos de otras empresas (reventa de servicios), compartir accesos con terceros ajenos a la operación, o utilizar bots/scripts automatizados externos que no formen parte de la API oficial y que sobrecarguen nuestros servidores. SICAV se reserva el derecho de auditar el uso y de suspender temporal o permanentemente el acceso si se detecta un uso abusivo.
SICAV actúa como un facilitador tecnológico para la emisión de comprobantes de pago. El sistema cuenta con la opción integrada de envío como Sistema de Emisión Electrónica del Contribuyente (SEE), para lo cual usted deberá contar con su propio certificado digital vigente. Alternativamente, podemos integrar el servicio mediante APIs de terceros (como Proveedores de Servicios Electrónicos - PSE autorizados). Usted es el único responsable de la exactitud de los datos emitidos, los montos, y el cumplimiento tributario ante la SUNAT.
Todo el contenido de la plataforma, incluyendo diseño, código fuente, logotipos, bases de datos y marca SICAV, es propiedad exclusiva de Cableoperador.com y está protegido por las leyes de propiedad intelectual del Perú. Ningún acceso o suscripción le otorga derechos de propiedad sobre el código o el diseño del software.
SICAV se proporciona "tal cual" (as is). Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del servicio, pero no garantizamos que el acceso sea ininterrumpido o libre de errores. En ningún caso SICAV será responsable de pérdidas de ingresos, lucro cesante, pérdida de datos o daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio, interrupciones de su red, o fallos en los equipos Mikrotik del cliente.
El uso del software SICAV es de pago y se cobra bajo un modelo de suscripción mensual basado en la cantidad de abonados activos o módulos contratados. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios, notificando a nuestros clientes con al menos treinta (30) días de anticipación. El impago de las cuotas correspondientes facultará a SICAV para suspender temporalmente el acceso a la plataforma.
SICAV no exige contratos de permanencia (plazos forzosos) a menos que se acuerde por escrito en un plan especial. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Al cancelar, podrá solicitar la exportación de sus datos en formato estándar (CSV/Excel) en un plazo no mayor a 15 días posteriores a la baja del servicio.
Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú.